Garantiebestimmungen

Ihre Zeit verdient dauerhaftes Vertrauen

Bei Specht & Sohne Watches wird jede Uhr mit Präzision, Liebe zum Detail und einem Engagement für Qualität gefertigt.

Um Ihr Vertrauen bei jedem Kauf zu gewährleisten, sind alle über unsere offizielle Website gekauften Uhren durch eine 1-jährige eingeschränkte Garantie ab dem Lieferdatum abgedeckt.

Was unsere Garantie abdeckt

Unsere 1-jährige eingeschränkte Garantie schützt Ihre Uhr bei normalem Gebrauch vor Herstellungsfehlern in Material und Verarbeitung.

Sollte Ihre Uhr während der Garantiezeit einen abgedeckten Defekt aufweisen, wird unser Support-Team das defekte Bauteil oder Produkt nach unserem Ermessen reparieren oder ersetzen.

Beispiele für Garantieleistungen

Defekte des Automatikwerks

Wenn das Automatikwerk aufgrund eines Herstellungsfehlers während der Garantiezeit ausfällt, reparieren wir die Uhr oder ersetzen sie durch dasselbe oder ein gleichwertiges Modell, falls eine Reparatur nicht möglich ist.

Herstellungsfehler am Armband

Wenn das Leder-, Gummi- oder Edelstahlarmband bei normalem Gebrauch einen Herstellungsfehler aufweist, stellen wir nach Überprüfung der Garantie kostenlos ein Ersatzarmband zur Verfügung.

Herstellungs- oder Montagefehler

Jeder Defekt, der durch fehlerhaftes Material oder mangelhafte Verarbeitung verursacht wurde, wird während der Garantiezeit kostenlos repariert oder ersetzt.

Autorisierte Garantieleistungen

Diese Garantie gilt nur für Uhren, die direkt über unsere offizielle Website gekauft wurden:

Website: https://specht-sohne-watches.com

Produkte, die über nicht autorisierte Verkäufer, Auktions-Websites, Online-Marktplätze oder inoffizielle Händler erworben wurden, sind von dieser Garantie nicht abgedeckt.

Um Echtheit und vollen Garantieschutz zu gewährleisten, kaufen Sie immer direkt bei Specht & Sohne Watches.

Garantieausschlüsse

Diese Garantie deckt nicht ab:

  • Normale Abnutzung, einschließlich Kratzer, Dellen, Verfärbungen oder Alterung des Armbands.

  • Schäden, die durch Unfälle, Stürze, Stöße, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Handhabung verursacht wurden.

  • Wasserschäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Betrieb außerhalb der angegebenen Wasserdichtigkeit der Uhr entstehen.

  • Schäden, die durch nicht autorisierte Reparaturen, Änderungen oder Demontage verursacht wurden.

  • Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung oder Kontakt mit Chemikalien entstehen.

  • Kosmetische Schäden, die die Funktionalität der Uhr nicht beeinträchtigen.

  • Uhren, die von nicht autorisierten Verkäufern oder Drittanbietern gekauft wurden.

Der Garantieanspruch erlischt, wenn die Seriennummer oder Kennzeichnungen entfernt, verändert oder beschädigt wurden.

So fordern Sie Garantieleistungen an

Wenn Sie glauben, dass Ihre Uhr einen Herstellungsfehler aufweist, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team.

E-Mail: service@spechtandsohnewatches.com

Bitte fügen Sie Folgendes bei:

  • Ihre Bestellnummer oder den Kaufbeleg.

  • Eine detaillierte Beschreibung des Problems.

  • Klare Fotos oder ein kurzes Video, das den Defekt zeigt.

Unser Support-Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 2–3 Werktagen prüfen und Anweisungen zur Reparatur oder zum Austausch geben, falls Ihr Anspruch genehmigt wird.

Versandkosten

Bei Genehmigung des Garantieanspruchs:

  • Specht & Sohne Watches übernimmt die Kosten für den Rückversand des reparierten oder ersetzten Produkts an Sie.

  • Kunden können für den Versand der Uhr an unser Servicezentrum verantwortlich sein, sofern nicht anders vereinbart oder durch geltende Verbraucherschutzgesetze vorgeschrieben.

Einschränkung der Garantie

Diese Garantie beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur oder den Ersatz von Produkten, die unter diese Richtlinie fallen.

Specht & Sohne Watches haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung des Produkts ergeben.

Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie können auch andere Rechte haben, die je nach Ihrem Wohnsitzland oder Bundesstaat variieren.

Kontaktieren Sie uns

Specht & Sohne Watches

Website: https://specht-sohne-watches.com

E-Mail: service@spechtandsohnewatches.com

Telefon: +1 (719) 728-1863

Adresse:
1942 Broadway, STE 314C
Boulder, CO 80302
United States

Wir sind bestrebt, zuverlässige Produkte und reaktionsschnellen Kundendienst anzubieten, um Ihre vollständige Zufriedenheit zu gewährleisten.